Coordinador de Ventas

Requisitos:

• Experiencia comprobada en ventas dentro del sector de estética o cirugía plástica (obligatorio).
• Historial demostrable de cierre de procedimientos entre $5,000 y $20,000 o más.
• Sólidas habilidades en el uso de CRM y gestión de pipeline de ventas.
• Se recomienda experiencia previa en atención al cliente por vía telefónica.
• Dominio bilingüe de inglés y español (oral y escrito).
• Manejo de herramientas de Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word y Excel.
• Capacidad para manejar pacientes difíciles o insatisfechos de manera profesional.
• Conocimiento sólido de principios y mejores prácticas de servicio al cliente.
• Excelente trato telefónico, amable y profesional.
• Capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos dinámicos y de alta presión.
• Habilidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.

Responsabilid:

• Atender llamadas entrantes, tomar mensajes precisos y dar seguimiento oportuno.
• Coordinar y programar citas para pacientes nuevos y existentes, incluyendo aquellos que viajan desde otros estados.
• Mostrar flexibilidad para llegar temprano o quedarse más tarde cuando sea necesario para completar tareas.
• Mantener un conocimiento claro de toda la documentación clínica relacionada con la atención del paciente, incluyendo historiales médicos, documentos financieros y contratos quirúrgicos.
• Asegurar que toda la documentación médica y financiera esté completa antes de los procedimientos quirúrgicos.
• Apoyar el flujo de pacientes mediante la gestión de procesos de check-in y check-out, colaborando con otros departamentos según sea necesario.

Compensación:

• $15,000 mensuales ($180,000 anuales)